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20年前的Windows 98,有一套不俗的新用户引导流程

2018-05-10 08:57 来源:优设网 编辑:佚名

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现在阅读微软 1998 年的用户界面,就像发掘古墓一样。设计人员和开发者为整个 Windows 系统和应用程序准备了长达 381 页的引导内容,在 20 年后再来审视其中的内容,不由得让我思考这些年的变化,不仅仅是微软,而是整个软件的开发领域的变迁。设计的准则往往是先于时代而存在的,这句话一点错都没有。

在这个漫长的新用户引导中,我们发现上个世纪末开始,微软已经开始深入考虑用户体验和用户引导这件事了。相比于混乱粗陋的 Windows 3.1,Windows 98 的设计效果显而易见的。当你刚刚进入 Windows 3.1 的时候,面对是这样的一坨东西:

重新安装一次 Windows 98,在使用过程中,最值得人注意的始终是它的新用户引导的环节。相比于 Windows 3.1 那个神秘无比的启动画面和迷幻般的用户手册,Windows 98 给予新用户的舒适感是不可同日而语的。微软在 Windows 98 中给予用户以足够的基础知识,最大程度地减少了繁琐的设置,并且尽量让用户以无障碍的方式开始操作系统的使用。

既然要对比,那么我们先看看现如今我们所面对的新用户引导流程吧。

相比于 20 年前,现在的硬件性能要强大太多,新用户引导流程拥有了各种各样的可能性,体验更加流畅也更加有趣,但是在 1998 年,软件开发的限制非常之多。不过即便如此,这个环节的设计原则是没有变的,下面是案例。

注册表单

没有人会喜欢一个拥有多达 20 个字段的注册表单。而早在 1998 年,用户在首次登录桌面之后,所需要输入的注册信息也不算多。现如今,有了 Google 和社交媒体之后,用户的登录、注册和认证过程会快很多,也更加便捷。下面是流程自动化工具 Process Street 的登录/注册界面:

空状态

空状态是还没有显示用户数据的时候,界面所呈现出来的状态。虽然没有用户数据,但是空状态需要通过提示、引导来告知用户为什么没有信息显示,以及用户要如何提供数据,来避免用户卡在空状态页面,下面是 Spotify 的空状态页面设计:

如果你还没有订阅任何频道,Spotify 巧妙地缓解了没有数据的尴尬。

Trello 的空状态页面是个不错的范例,它解释了核心的功能,并且让产品的入门体验变得颇为有趣,并且具备引导用户的功能性,而不是成为产品的拖累。


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