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红米手机因F码问题涉嫌不公平竞争和虚报商品数

2015-01-27 12:06 来源: 编辑:admin
摘要: 台湾「公平交易委员会」网站今日宣布,因红米手机在台虚报销售数量,违反公平交易法,对其开出 60 万元新台币的罚单。 据公告称,去年底红米机在台湾开卖,首轮限量 1 万部,预

台湾「公平交易委员会」网站今日宣布,因红米手机在台虚报销售数量,违反公平交易法,对其开出 60 万元新台币的罚单。

据公告称,去年底红米机在台湾开卖,首轮限量 1 万部,预约人潮几乎挤爆台湾小米官网。但台湾「公平会」接到民众举报,并在调查中发现,去年 12 月所举办的 3 波红米手机预购活动,网站上宣称分别在 9 分 50 秒、1 分 08 秒、25 秒即被抢购完毕,实际上却仍有约 600 部的量尚未卖出,「公平会」今日以违反公平交易法对小米开出 60 万元新台币罚单,创下手机类产品首例。

实际上这 600 部手机是留给有 F 码的用户预留的。不过「公平会」也称「又台湾小米公司公告数量与最终抢购资格数间之差异,除技术上无法精准于达到公告手机数量时即停止接受消费者抢购外,另需预留足够手机数量给同时间使用 F 码之消费者,以达成其对持有 F 码消费者之承诺,此即代表部分购买资格数被保留未供消费者抢购,非但已排挤消费者抢购之机会,且最终抢购资格数显较广告宣称数为少,与广告予人之印象有异,并使参与抢购者有错误认知与决定之虞,其未尽广告主真实表示商品数量之义务与责任」。

原文公告:

公平交易委员会 (下称公平会) 于 103 年 7 月 30 日第 1186 次委员会议通过,台湾小米通讯有限公司 (下称台湾小米公司) 于 102 年 12 月 9 日、12 月 16 日与 12 月 23 日共举办 3 波网路购买红米手机活动,就其商品之数量为虚伪不实及引人错误之表示,违反公平交易法第 21 条第 1 项规定,处台湾小米公司新台币 60 万元罚锾。

公平会表示,台湾小米公司针对桉关活动刊载「首轮 10,000 台开放购买」、「第二轮 10,000 台开放购买」、「第三轮 8,000 台开放购买」等语广告,并于每波活动后分别刊载「9 分 50 秒红米手机已售罄」、「1 分 08 秒红米手机已售罄」及「0 分 25 秒红米手机已售罄」广告,予相关交易人及一般大众依广告内容所获得之印象为台湾小米公司于开放购买当日提供广告宣称之 10,000 台、10,000 台或 8,000 台红米手机购买资格数供已预约之消费者抢购,并在宣称的时间内均被抢购完毕。惟经查台湾小米公司于宣称之时间点所接受之抢购资格数分别为 9,339 个 (12/9)、9,492 个 (12/16) 及 7,389 个 (12/23),显示该时间点尚有红米手机抢购资格,却未释放供消费者抢购,反而迳自结束抢购活动,已与广告所示不符。复查台湾小米公司 102 年 12 月 9 日前仅进口 1 万台红米手机,却于该次活动前另外发放 1,750 个得于 12 月 9 日起无需抢购即可直接进入网站购买红米手机之 F 码,致第一波活动当日备货量有不足之疑虑。又台湾小米公司公告数量与最终抢购资格数间之差异,除技术上无法精准于达到公告手机数量时即停止接受消费者抢购外,另需预留足够手机数量给同时间使用 F 码之消费者,以达成其对持有 F 码消费者之承诺,此即代表部分购买资格数被保留未供消费者抢购,非但已排挤消费者抢购之机会,且最终抢购资格数显较广告宣称数为少,与广告予人之印象有异,并使参与抢购者有错误认知与决定之虞,其未尽广告主真实表示商品数量之义务与责任,核已违反公平交易法第 21 条第 1 项规定。


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